Online danışmanlığı, internet bağlantısı ile görüntülü konuşma sağlayan bir program üzerinden (Teams, Zoom gibi) danışmanlık hizmeti almak şeklinde tanımlayabiliriz. Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliğinde Online Terapi; psikoterapi ilişkisinin başlangıcından itibaren telefon, e-posta, bilgisayar ortamında karşılıklı görüşme ('chat', videokonferans vb.) ortamlarının kullanıldığı durumlar olarak tanımlanmaktadır. APA (Amerikan Psikiyatri Derneği) tarafından onaylanan, bil